Domaines & DNS

Gérer la zone DNS d’un domaine dans cPanel

Accédez à Zone Editor dans cPanel et apprenez à ajouter, modifier ou supprimer sans risque les enregistrements A, AAAA, CNAME, MX et TXT de votre domaine.

cPanel 7 min de lecture

La zone DNS permet de définir vers quels serveurs et services votre nom de domaine doit être dirigé.

Dans cPanel, l’outil Zone Editor permet notamment de gérer les enregistrements A, AAAA, CNAME, MX et TXT. Ce guide explique comment accéder à la zone DNS et modifier correctement ses enregistrements.

Avant de commencer

Pour pouvoir gérer la zone DNS depuis cPanel, votre domaine doit utiliser les serveurs DNS associés à votre hébergement. Si votre domaine utilise les Nameservers d’un autre fournisseur, les modifications effectuées dans cPanel peuvent ne pas être prises en compte.

Si nécessaire, consultez d’abord le guide Comprendre et modifier les serveurs DNS / Nameservers d’un domaine.

1. Étape 1 — Se connecter à cPanel

Connectez-vous à votre compte cPanel. Vous pouvez généralement y accéder depuis votre espace client EDINFO HOST ou à l’aide de l’adresse de connexion communiquée avec votre hébergement — voir Comment se connecter à cPanel si nécessaire.

Saisissez votre nom d’utilisateur cPanel et votre mot de passe, puis connectez-vous.

Ne communiquez jamais vos identifiants cPanel à une personne non autorisée.

2. Étape 2 — Ouvrir Zone Editor

Dans cPanel, recherchez la section Domains (ou Domaines).
Cliquez sur Zone Editor (ou Éditeur de zone).

Vous verrez la liste des noms de domaine associés à votre compte cPanel.

3. Étape 3 — Choisir le domaine

Repérez le domaine que vous souhaitez modifier, par exemple edinfogroup.ma, puis cliquez sur Manage (ou Gérer).

cPanel affichera alors les différents enregistrements DNS configurés pour ce domaine.

4. Comprendre les principaux enregistrements DNS

Avant de modifier votre zone DNS, il est important de comprendre le rôle de chaque type d’enregistrement.

Enregistrement A

Un enregistrement A associe un nom de domaine ou un sous-domaine à une adresse IPv4.

Exemple

edinfogroup.ma  →  192.0.2.10

Il est principalement utilisé pour faire pointer un site web vers un serveur.

Enregistrement AAAA

Un enregistrement AAAA fonctionne comme un enregistrement A mais utilise une adresse IPv6, par exemple 2001:db8::10.

Ne créez ou ne modifiez un enregistrement AAAA que si votre serveur utilise réellement IPv6.

Enregistrement CNAME

Un enregistrement CNAME permet de faire pointer un nom vers un autre nom de domaine.

Exemple

www.edinfogroup.ma  →  edinfogroup.ma

Il est souvent utilisé pour www, certains sous-domaines, des services externes ou des plateformes SaaS.

Enregistrement MX

Les enregistrements MX indiquent quels serveurs doivent recevoir les emails du domaine, par exemple mail.edinfogroup.ma.

La modification d’un enregistrement MX peut affecter directement la réception des emails. Ne modifiez pas les MX sans connaître les valeurs fournies par votre service de messagerie.

Enregistrement TXT

Les enregistrements TXT peuvent contenir différentes informations de configuration. Ils sont notamment utilisés pour SPF, DKIM, DMARC, la validation Google ou Microsoft, la validation de propriété d’un domaine et certains services cloud.

Exemple SPF

v=spf1 ...

Les valeurs doivent être copiées exactement comme elles sont fournies par le service concerné.

5. Étape 4 — Ajouter un nouvel enregistrement

Dans Zone Editor, cliquez sur Add Record (ou Ajouter un enregistrement). Vous devrez généralement renseigner les champs suivants.

Champ	Description
Name	Le domaine ou sous-domaine concerné, par exemple `app.edinfogroup.ma`
TTL	Durée de mise en cache de l’information par les serveurs DNS — conservez la valeur par défaut de cPanel sauf raison particulière
Type	A, AAAA, CNAME, MX ou TXT
Record	La destination ou la valeur de l’enregistrement

Exemples de valeur pour Record :

enregistrement A : 192.0.2.10
enregistrement CNAME : service.exemple.com
enregistrement TXT : la valeur fournie par le service

6. Étape 5 — Modifier un enregistrement existant

Dans la liste des enregistrements DNS, recherchez l’enregistrement concerné.
Cliquez sur Edit (ou Modifier).
Modifiez uniquement les informations nécessaires.
Cliquez sur Save Record (ou Enregistrer).

7. Étape 6 — Supprimer un enregistrement DNS

Si un enregistrement n’est plus nécessaire, vous pouvez utiliser Delete (ou Supprimer).

Attention

Ne supprimez pas un enregistrement simplement parce que vous ne connaissez pas son utilité. Certains enregistrements sont indispensables au fonctionnement du site web, des emails, du SSL ou de la validation de services externes. Avant de supprimer un enregistrement, vérifiez sa fonction.

8. Exemple de zone DNS

Une configuration classique peut ressembler à :

edinfogroup.ma          A       192.0.2.10
www.edinfogroup.ma      CNAME   edinfogroup.ma
mail.edinfogroup.ma     A       192.0.2.10
edinfogroup.ma          MX      mail.edinfogroup.ma
edinfogroup.ma          TXT     v=spf1 ...

Cet exemple est uniquement illustratif. Utilisez toujours les valeurs correspondant à votre propre hébergement et à votre configuration email.

9. Important — Ne pas confondre DNS et Nameservers

Les Nameservers définissent où la zone DNS est gérée, par exemple :

ns1.edinfohost.com
ns2.edinfohost.com

La zone DNS contient ensuite les enregistrements A, CNAME, MX et TXT.

Si vos Nameservers pointent vers un autre fournisseur, la zone DNS visible dans votre cPanel EDINFO HOST peut ne pas être la zone DNS réellement utilisée par votre domaine.

10. Propagation après une modification

Après avoir modifié un enregistrement DNS, le changement peut ne pas être visible immédiatement. Selon le TTL, les caches DNS, votre fournisseur Internet et le résolveur DNS utilisé, la modification peut prendre quelques minutes ou plusieurs heures avant d’être visible partout.

Il est donc normal que l’ancienne valeur apparaisse temporairement après une modification. Voir le guide Comprendre la propagation DNS et vérifier qu’une modification DNS est active pour la méthode complète de vérification.

11. Problèmes fréquents

Le domaine ne pointe pas vers la nouvelle adresse IP

Vérifiez :

l’enregistrement A ;
l’adresse IP configurée ;
les Nameservers du domaine ;
que vous avez modifié la bonne zone DNS ;
la propagation DNS.

www ne fonctionne pas mais le domaine fonctionne

Vérifiez l’enregistrement www : il doit généralement avoir un enregistrement A ou CNAME valide.

www.edinfogroup.ma  →  edinfogroup.ma

Le site fonctionne mais les emails ne fonctionnent plus

Vérifiez en priorité les enregistrements MX, mail, SPF, DKIM et DMARC. Une modification DNS incorrecte peut affecter uniquement le service email alors que le site continue à fonctionner.

J’ai modifié la zone DNS mais rien ne change

Il est possible que votre domaine utilise des Nameservers externes. Vérifiez d’abord quels serveurs DNS sont réellement configurés pour le domaine — vous devrez alors effectuer les modifications auprès du fournisseur qui héberge actuellement la zone DNS.

12. Recommandations avant une modification importante

Avant de modifier plusieurs enregistrements DNS :

prenez une capture de la configuration existante ;
notez les anciennes valeurs ;
vérifiez les informations fournies par le nouveau service ;
évitez de modifier simultanément plusieurs éléments sans nécessité ;
vérifiez particulièrement les MX si le domaine utilise des emails.

Cela facilite considérablement le retour à l’ancienne configuration en cas de problème.

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