cPanel

Comment se connecter à cPanel

Accédez à cPanel depuis votre Espace client EDINFO HOST ou directement via le port 2083, et retrouvez les identifiants et le dépannage en cas de problème.

cPanel 6 min de lecture

cPanel est l’interface de gestion de votre hébergement web. Elle permet notamment de gérer vos fichiers, domaines, sous-domaines, comptes email, bases de données, sauvegardes et tâches Cron.

Avec EDINFO HOST, vous pouvez accéder à cPanel directement depuis votre Espace client, sans avoir à rechercher manuellement l’adresse du serveur.

1. Accéder à votre Espace client EDINFO HOST

Depuis le site EDINFO HOST, cliquez sur Espace client dans le menu principal.

Page d’accueil EDINFO HOST avec le bouton Espace client mis en évidence dans le menu principal — Cliquez sur **Espace client** dans le menu principal du site.

Connectez-vous ensuite avec l’adresse email et le mot de passe associés à votre compte EDINFO HOST.

Utilisez uniquement vos identifiants EDINFO HOST sur la page de connexion de l’Espace client.

Formulaire de connexion de l’Espace client EDINFO HOST avec les champs email et mot de passe — Formulaire de connexion de l’Espace client EDINFO HOST.

2. Ouvrir « Mes services »

Une fois connecté à votre Espace client, cliquez sur Mes services. Cette rubrique affiche l’ensemble de vos services d’hébergement actifs. Vous pouvez également voir rapidement le nombre de services associés à votre compte depuis le tableau de bord.

Espace client EDINFO HOST avec le menu Mes services mis en évidence dans la barre de navigation — Ouvrez **Mes services** depuis la barre de navigation de l’Espace client.

3. Sélectionner votre hébergement

Dans Mes produits et services, recherchez l’hébergement correspondant au nom de domaine que vous souhaitez administrer.

Exemple

Offre   : Ultimate
Domaine : edinfogroup.ma
Statut  : Actif

Cliquez sur le service concerné pour afficher ses détails.

Liste des hébergements actifs dans l’Espace client, avec le statut Actif pour chaque service — Repérez l’hébergement correspondant à votre domaine dans la liste.

4. Cliquer sur « Accéder à cPanel »

Sur la page de votre hébergement, cliquez sur le bouton Accéder à cPanel. Vous serez redirigé vers l’interface cPanel associée à votre hébergement.

Page de détail d’un hébergement avec le bouton Accéder à cPanel et les raccourcis vers les outils cPanel — Cliquez sur **Accéder à cPanel** pour ouvrir l’interface associée à votre hébergement.

5. Que peut-on gérer depuis cPanel ?

Une fois connecté à cPanel, vous pouvez notamment accéder aux outils suivants :

Comptes courriels
Redirections email
Répondeurs automatiques
Gestionnaire de fichiers
Sauvegardes
Noms de domaines et sous-domaines
Zone DNS (Zone Editor)
Tâches Cron
Bases de données MySQL
phpMyAdmin
Statistiques AWStats
Paramètres PHP et autres outils disponibles selon votre formule d’hébergement

Voir également Créer un compte FTP dans cPanel et le configurer avec FileZilla.

6. Accéder directement à cPanel

Il est également possible d’ouvrir cPanel directement depuis un navigateur.

Avec votre nom de domaine

https://edinfogroup.ma:2083

Le port 2083 correspond à la connexion sécurisée HTTPS de cPanel. Vous pouvez également rencontrer l’adresse https://edinfogroup.ma/cpanel, qui redirige généralement vers le port sécurisé de cPanel.

Accès avec le nom d’hôte du serveur

Si votre domaine vient d’être créé, si les DNS ne sont pas encore propagés ou si votre domaine rencontre un problème de résolution DNS, utilisez de préférence le nom d’hôte du serveur communiqué par EDINFO HOST :

https://nom-du-serveur:2083

Voir également Comprendre la propagation DNS et vérifier qu’une modification DNS est active.

7. Quels identifiants utiliser ?

Pour une connexion directe sur le port 2083, utilisez les identifiants cPanel associés à votre hébergement : nom d’utilisateur cPanel et mot de passe cPanel. Ces identifiants ne sont pas nécessairement les mêmes que ceux de votre compte EDINFO HOST.

Lorsque vous utilisez le bouton Accéder à cPanel depuis votre Espace client, la connexion peut être effectuée automatiquement selon la configuration de votre hébergement.

8. Port cPanel

Service	Port	Sécurité
cPanel	2083	HTTPS sécurisé
cPanel	2082	HTTP non sécurisé

EDINFO HOST recommande toujours d’utiliser https://edinfogroup.ma:2083 et d’éviter le port 2082.

9. Impossible d’accéder à cPanel ?

La page cPanel ne s’ouvre pas

Vérifiez :

que votre connexion Internet fonctionne ;
que votre service d’hébergement est Actif ;
que votre domaine pointe correctement vers le serveur ;
que vous utilisez bien https:// et le port 2083 ;
que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe cPanel sont corrects.

Si votre domaine vient d’être configuré ou modifié, utilisez temporairement le nom d’hôte du serveur plutôt que le domaine.

Si le problème persiste, ouvrez un ticket depuis Espace client → Assistance → Ouvrir un ticket en indiquant le domaine concerné et le message d’erreur rencontré.

Conseil de sécurité

Ne communiquez jamais votre mot de passe cPanel par email, messagerie instantanée ou dans une capture d’écran publique. Après vous être connecté depuis un ordinateur partagé, pensez toujours à vous déconnecter de cPanel et de votre Espace client EDINFO HOST.

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Besoin d’aide ?

Vous rencontrez toujours un problème avec ce guide ? L’équipe EDINFO HOST peut vous accompagner.

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