Libérer de l’espace disque dans cPanel
Nettoyez en toute sécurité sauvegardes, emails, logs, caches et anciens environnements de test pour libérer de l’espace sans toucher aux fichiers essentiels.
Lorsque votre hébergement approche de sa limite de stockage, plusieurs problèmes peuvent apparaître : impossibilité de recevoir de nouveaux emails, échec des sauvegardes, impossibilité d’envoyer de nouveaux fichiers, erreurs sur WordPress ou d’autres applications, problèmes de sessions ou de cache, mises à jour impossibles, ralentissements liés à certains traitements.
Ce guide explique comment identifier les éléments volumineux et libérer de l’espace sans supprimer de fichiers importants.
Si vous n’avez pas encore identifié où va votre espace disque, commencez par Consulter l’espace disque utilisé dans cPanel.
1. Vérifier l’espace utilisé
Connectez-vous à cPanel depuis Espace client EDINFO HOST → Mes services → sélectionnez votre hébergement → Accéder à cPanel (voir Comment se connecter à cPanel si nécessaire), puis recherchez Utilisation du disque (ou Disk Usage).
2. Identifier les dossiers qui utilisent le plus d’espace
Dans Utilisation du disque, examinez les principaux dossiers : public_html, mail, tmp, logs, ainsi que les dossiers de vos autres domaines. L’objectif est d’identifier la zone responsable de la consommation.
| Élément | Utilisation |
|---|---|
| Sites web | 4,2 Go |
| Emails | 6,8 Go |
| Sauvegardes | 3,1 Go |
| Logs et autres fichiers | 900 Mo |
Dans cet exemple, les emails doivent être vérifiés en priorité.
3. Supprimer les anciennes sauvegardes inutiles
Les sauvegardes sont souvent parmi les fichiers les plus volumineux d’un hébergement. Ouvrez cPanel → Gestionnaire de fichiers et recherchez notamment backup.zip, backup.tar.gz, site-backup.zip, public_html.zip, ou des dossiers comme backup, backups, archive, old.
Avant de supprimer une sauvegarde
Vérifiez qu’une copie valide est déjà conservée sur votre ordinateur, sur un disque externe, dans un stockage cloud, ou dans un autre emplacement sécurisé. Ne conservez pas inutilement plusieurs sauvegardes complètes du même site directement sur votre hébergement.
4. Vérifier les fichiers ZIP, TAR et SQL
Dans le Gestionnaire de fichiers, recherchez les fichiers avec les extensions .zip, .tar, .tar.gz, .sql. Ces fichiers sont souvent générés lors d’une migration, d’une sauvegarde, d’un export de base de données ou d’un transfert de site — une ancienne archive peut parfois occuper plusieurs gigaoctets.
5. Vérifier les comptes email
Les messages email peuvent consommer une grande partie du stockage. Ouvrez cPanel → Comptes courriels et consultez l’utilisation de chaque boîte.
Exemple
contact@edinfogroup.ma 4,3 Go direction@edinfogroup.ma 650 Mo
La première boîte doit être contrôlée en priorité.
6. Nettoyer une boîte email
Depuis Webmail ou votre logiciel de messagerie, vous pouvez supprimer les anciens messages inutiles, les messages contenant de grosses pièces jointes, les courriers indésirables, les brouillons inutiles et les anciens messages envoyés. Pensez également à vider la Corbeille et le dossier Spam / Courrier indésirable.
Une suppression simple d’un message ne libère pas toujours immédiatement l’espace tant que la corbeille n’a pas été vidée.
7. Vérifier les messages envoyés
Le dossier Envoyés peut parfois occuper beaucoup d’espace : chaque message contenant une pièce jointe importante conserve généralement une copie de cette pièce jointe dans la boîte. Si vous envoyez régulièrement des catalogues PDF, vidéos, archives ZIP ou documents volumineux, ce dossier peut rapidement atteindre plusieurs gigaoctets.
8. Vérifier les fichiers de logs
Les fichiers de journalisation peuvent grossir lorsqu’une application génère fréquemment des erreurs.
Laravel
Vérifiez storage/logs/, notamment laravel.log, qui peut devenir très volumineux lorsqu’une erreur se répète continuellement. Avant de le supprimer ou de le vider, vérifiez les erreurs enregistrées afin de corriger leur cause.
WordPress
Recherchez debug.log dans wp-content/. Si le mode debug n’est plus nécessaire, il est préférable de le désactiver après avoir corrigé le problème.
9. Vérifier les caches
Certaines applications génèrent de nombreux fichiers de cache. Pour Laravel, des fichiers temporaires peuvent être présents dans storage/framework/ ; pour WordPress, certains plugins de cache utilisent wp-content/cache/.
Ne supprimez pas manuellement un cache si vous ne savez pas s’il peut être régénéré automatiquement. Pour WordPress, utilisez de préférence la fonction Purger le cache du plugin concerné.
10. Vérifier les sauvegardes WordPress
Certains plugins WordPress enregistrent directement leurs sauvegardes sur l’hébergement : sauvegardes complètes du site, archives de migration, copies automatiques de la base de données. Elles peuvent être stockées dans wp-content/ ou dans un sous-dossier créé par le plugin. Si plusieurs anciennes sauvegardes existent, téléchargez celles que vous souhaitez conserver avant de supprimer les autres.
11. Supprimer les anciennes copies d’un site
Après une migration ou une mise à jour, il est fréquent de conserver des dossiers comme old-site, ancien-site, public_html_old, backup-site ou site-test. Ces copies peuvent doubler ou tripler l’utilisation du disque. Avant toute suppression, vérifiez que le site actuellement utilisé ne dépend pas de ces dossiers.
12. Vérifier les environnements de test
Les sous-domaines de développement peuvent également utiliser beaucoup d’espace, par exemple dev.edinfogroup.ma, test.edinfogroup.ma ou staging.edinfogroup.ma. S’ils ne sont plus utilisés, sauvegardez-les puis supprimez-les proprement.
13. Vérifier les fichiers vidéo
Un hébergement web classique n’est généralement pas destiné à stocker de grandes quantités de vidéos. Recherchez .mp4, .mov, .avi, .mkv : quelques vidéos peuvent rapidement utiliser plusieurs gigaoctets. Pour des volumes importants, privilégiez une solution adaptée au stockage ou à la diffusion vidéo.
14. Vérifier les dossiers uploads
Pour WordPress, les médias sont généralement stockés dans wp-content/uploads/ : images, PDF, vidéos, anciennes images non utilisées, plusieurs versions redimensionnées d’une même image. Ne supprimez pas directement des fichiers utilisés par votre site — il est généralement préférable de supprimer les médias depuis l’administration du site lorsque cela est possible.
15. Vérifier les fichiers temporaires
Certains scripts créent des fichiers temporaires qui ne sont pas toujours supprimés automatiquement (.tmp ou dossiers temporaires créés par vos applications). Le dossier système tmp ne doit toutefois pas être vidé arbitrairement.
16. Vérifier les bases de données
Une base de données volumineuse peut également participer à l’utilisation globale de votre hébergement. Ouvrez cPanel → phpMyAdmin pour observer la taille des tables. Certaines tables peuvent grossir à cause des logs, des sessions, des statistiques, des paniers abandonnés, des tâches planifiées ou de l’historique d’applications.
Ne supprimez jamais une table uniquement parce qu’elle est volumineuse. Il faut d’abord identifier son rôle.
WordPress : vérifier les tables volumineuses
Certains plugins peuvent créer des tables contenant logs, statistiques, données temporaires, sessions, sauvegardes ou historique. Si une table atteint plusieurs centaines de Mo ou plusieurs Go, identifiez d’abord le plugin ou la fonctionnalité qui l’utilise — une optimisation incorrecte peut endommager votre site.
17. Vider la corbeille du Gestionnaire de fichiers
Selon la configuration de cPanel, lorsque vous supprimez un fichier, il peut être déplacé vers une corbeille. Dans le Gestionnaire de fichiers, vérifiez si l’option View Trash (ou Afficher la corbeille) est disponible. Si vous êtes certain que les fichiers supprimés ne sont plus nécessaires, videz la corbeille.
Voir également Utiliser le Gestionnaire de fichiers cPanel pour le détail complet de cet outil.
Attention à la suppression définitive
cPanel peut proposer une option similaire à Ignorer la corbeille et supprimer définitivement les fichiers. Cette option supprime immédiatement les fichiers — utilisez-la uniquement lorsque vous êtes certain de ne plus avoir besoin des données concernées.
18. Afficher les fichiers cachés
Certains fichiers volumineux peuvent être cachés. Dans Gestionnaire de fichiers → Paramètres, activez Afficher les fichiers cachés (dotfiles). Vous pourrez alors voir des fichiers comme .htaccess, .user.ini, .env.
Ne supprimez pas ces fichiers uniquement parce qu’ils sont cachés — ils peuvent être indispensables au fonctionnement de votre site.
19. Fichiers à ne jamais supprimer au hasard
Évitez de supprimer sans vérification public_html, wp-config.php, .htaccess, .env, vendor, storage, index.php, ainsi que les dossiers système de votre compte cPanel.
20. Exemple de nettoyage
Supposons que votre hébergement utilise 19,2 Go / 20 Go. Après analyse :
| Élément | Taille |
|---|---|
| Sites | 6 Go |
| Emails | 7 Go |
| Anciennes sauvegardes | 4 Go |
| Logs | 1,2 Go |
| Autres | 1 Go |
Vous pouvez par exemple : télécharger puis supprimer 3 Go d’anciennes sauvegardes, supprimer 1 Go d’anciens emails, traiter un fichier de log de 700 Mo.
Après nettoyage
14,5 Go / 20 Go
Vous récupérez ainsi environ 4,7 Go sans modifier les fichiers essentiels du site.
21. Toujours contrôler le site après un nettoyage
Après avoir supprimé des fichiers, vérifiez la page d’accueil, les principales pages du site, l’espace client, les formulaires, les images, la connexion à l’administration, les emails et les tâches automatiques importantes. Si vous avez modifié des fichiers d’une application, contrôlez également ses journaux d’erreurs.
22. Bonnes pratiques pour éviter une nouvelle saturation
- surveiller régulièrement l’espace disque ;
- éviter de conserver plusieurs sauvegardes sur le serveur ;
- stocker les sauvegardes externes hors de l’hébergement ;
- surveiller les quotas email ;
- supprimer périodiquement les spams et la corbeille ;
- corriger les applications produisant des logs excessifs ;
- supprimer les environnements de test devenus inutiles ;
- éviter de stocker de grandes vidéos sur l’hébergement ;
- vérifier l’espace avant une migration ou une restauration.
23. L’espace reste presque plein après le nettoyage
Si vous avez supprimé les fichiers inutiles mais que votre utilisation reste élevée, votre hébergement peut simplement avoir besoin de plus de capacité.
Dans ce cas, ouvrez un ticket depuis Espace client EDINFO HOST → Assistance → Ouvrir un ticket en indiquant votre nom de domaine, votre espace disque total, l’espace actuellement utilisé, les principaux dossiers consommateurs et votre besoin estimé. L’équipe EDINFO HOST pourra vérifier votre hébergement et vous proposer une formule adaptée.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Merci pour votre avis.
Impossible d’enregistrer votre avis. Veuillez réessayer.
Besoin d’aide ?
Vous rencontrez toujours un problème avec ce guide ? L’équipe EDINFO HOST peut vous accompagner.